وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر الأجيال الذكية عن فتح باب التوظيف في تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء في مكان القصور.

نبحث عن موهوبين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- العمل مع فريق
- استقبال العملاء
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة