وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطاقات المتجددة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التحدث بأدب
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة