وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التغيير عن حاجتها الى داعم تكنولوجيا المعلومات بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات الفنية وتقديم الدعم المناسب
- مهارات التواصل الفعّال مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التكنولوجيات الجديدة
- القدرة على تحديث الوثائق والتقارير المتعلقة بالدعم
- القدرة على تقديم التدريب للمستخدمين عند الحاجة

المهام:

- تقديم حلول فورية للمشكلات التقنية
- المشاركة في مشاريع تطوير الأنظمة لتحسين جودة الدعم
- تنظيم جلسات تدريب للمستخدمين على الأنظمة الجديدة
- تحديث الوثائق الفنية المتعلقة بإجراءات الدعم
- متابعة شكاوى المستخدمين لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

وظائف دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة