وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان القيادة المتواصلةتطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بالكويت
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- تنظيم الفعاليات لتوعية العملاء بالمنتجات
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
القدرات المطلوبة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظفين خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - شركات شغل اون لاين