وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المتواصلة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنسيق
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع النقد وتحسين الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- إجراء استطلاعات رأي لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم لفريق العمل في حالات الازدحام

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

وظائف في شركة ماكدونالدز بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة