وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة المبادئ عن موظف كول سنتر براتب جيد بالكويت
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط بشكل احترافي
- الاستعداد للتعلم المستمر لمواكبة أحدث اتجاهات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة