وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة BrightStart Inc. مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت.
وظائف الكويت و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

وظائف خدمة عملاء للبنات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة