وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الريادة عن حاجتها إلى Employees في قطاعات العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف شكاوى بمحافظة الكويت.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- مهارات الكتابة لتوثيق الشكاوى والتقارير
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الشكوى

المهام:

- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة