وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة العطاء المستدام لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة الكويت - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- المرونة
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التواصل

المهام:

- المشاركة في تطوير الخدمات
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة