وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة