وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحرق الغربي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الدروب والتعيين فوري , تطلب موظف دعم عن بعد .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم عن بعد .
يفضل التواجد في المحرق الغربي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها
المهام:
- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات
- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات
الانشطة الوظيفية
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
القدرات المطلوبة
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
وظائف دعم فني عن بعد بالمحرق الغربي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف من المنزل) - وظيفة من المنزل براتب ريال
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف عمل من المنزل) - وظائف من المنزل براتب شهري
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف من المنزل) - وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب ريال عن بعد