وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم البراعة عن فتح باب التوظيف بخصوص تخصص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف مركز اتصال بموقع المدام.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- المرونة
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.

وظائف مطلوب موظفين لمركز الاتصال بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة