وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المدينة الصناعية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة التعاون عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
المهام:
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
القدرات المطلوبة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
وظائف موظف خدمة عملاء بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف الجمارك وظائف النماص
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين خبرة بقعاء
- وظائف الأمن الصحي (موظف الأمن الصحي) - وظائف الأمن الصحي الاحساء
- وظائف في المراعي (موظف في المراعي) - وظائف المراعي
- وظائف الضرائب (موظف ضرائب) - وظائف وظائف الضرائب
- وظائف المراعي (موظف في شركة المراعي) - وظائف موظفين وظائف المراعي جدة