وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المراغة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الابتكار المستدام .المقر : المراغة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
القدرات المطلوبة
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
وظائف موظف خدمة العملاء بالمراغة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال