وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المراغة - بشركة الفصول براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء ونظم الحاسوب
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على الالتزام بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

وظائف خدمة العملاء بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة