وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة خدمة عملاء بالمراغة اليوم من الريادة التقنية بمنطقة المراغة
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة المراغة

المهارات:

- العمل الجماعي
- الاستماع الفعال
- المهارات التنظيمية
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الحسابات
- التعامل مع شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة