وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الوعد عن فرص عمل جديدة في قطاعات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في مدينة المراغة.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة