وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم التعاون المتواصل عن شغل Positions جديدة في تخصصات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل في تنفيذي خدمة العملاء في مدينة المقيصرة.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء
- القدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء وتعزيز رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ الاقتراحات والتعليقات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء وتوثيق المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف خدمة العملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة