وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسر التفوق المتواصل عن مسمى وظيفي جديد بقطاع الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة.

نحتاج إلى أفراد متميزين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشاكل بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع الفعال
- مهارات تنظيمية قوية

المهام:

- تدريب زملاء العمل الجدد على الإجراءات
- تنظيم الفعاليات الترويجية للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان التوصيل في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

القدرات المطلوبة

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة