وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق العالي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشرف مؤسسة الأفق العالي عن فتح فرصة عمل عالية الطلب في تخصص الخدمات ببلدة المنامة.نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات عالية في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.
القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, مهارات في نظم الإدارة.
كذلك التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمبدعين منها برامج تدريبية.
إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التفاوض
- التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الاستفسارات
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
القدرات المطلوبة
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
وظائف مسئول خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative