وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر التحدي عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف عائلتنا في الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين مهارات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

القدرات المطلوبة

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف في خدمات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة