وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم المدى عن شغل وظائف جديدة في تخصص إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في المنامة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم قادرين على التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة