وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق الساطع .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- الصبر
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

القدرات المطلوبة

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

وظائف موظفة خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة