وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة ProEdge Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
- مهارات الكتابة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على الجودة
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

القدرات المطلوبة

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

وظيفة خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة