وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول البريق إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمات عملاء بموقع المنصورية.
نبي نعين يمتلكون مهارات الابتكار.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

وظائف موظفين خدمات عملاء بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة