وظائف محلل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | محلل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنيا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم القوة عن حاجتها إلى Employees بخصوص اختصاص الشركة.نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في محلل خدمة عملاء في منطقة المنيا.
نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.
المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.
نضمن تقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيد- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على تحليل البيانات
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- مهارات التواصل الفعال
المهام:
- إعداد تقارير الأداء الشهري- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
القدرات المطلوبة
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
وظائف محلل خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل