وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد النهضة الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع العمل المطلوب.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمات العملاء في النماص.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

وظائف موظف خدمات العملاء بالنماص - وظائف السعودية

وظائف مشابهة