وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الانطلاقة عن موظف دعم فني براتب مميز للعمل بالنماص
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري

المهام:

- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

فرصة توظيف موظف دعم فني بالنماص - وظائف السعودية

وظائف مشابهة