وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة Crescent Ventures بخصوص عرض إمكانية وظيفة مميزة للإنضمام في فريقنا إذا أنت تسعى عن تحديات حديثة وترغب الوظيفة في أجواء ديناميكية لذلك نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في الوادي.

نحن نرى بقيم الإبداع والتفاني داخل المهنة نسعى لجلب الموظفين الذين يمتازون القدرات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا الوظيفة في حال أنت تمتلك التجربة والقدرة في الشغل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والتقدم العملي لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تحتوي المهام المحددة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بدقة وبكفاءة
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة تعليمية في الاختصاص المختص بـ العلاقة
- قدرات تفاعل قوية وقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- معرفة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا إذا كنت مقبلًا بالإضافة إلى فريقنا نأمل تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الوادي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

وظائف خدمة عملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة