وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Prime Industries
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

القدرات المطلوبة

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك

وظائف خدمة عملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة