وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالريادة الذكية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالوفرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات التقنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة