وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Optimum Growth , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- خدمة العملاء
- المرونة
- الاستماع الجيد
- مهارات التواصل
- مهارات الإقناع

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- العمل مع فريق الدعم
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق الحالات
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة