وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - الاتجاهات .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء وتقديم الخدمات بكفاءة، القدرة على تنفيذ المهام المختلفة ضمن الوقت المحدد، مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل بسلاسة، الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات المؤسسة، مهارات استخدام الأدوات والمعدات اللازمة لأداء المهام، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم للزملاء، مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول الفورية، الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة، المرونة في التعامل مع مواقف العمل المتغيرة، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

تقديم الخدمات للمتعاملين بكفاءة، تنفيذ المهام المطلوبة وفقًا لتوجيهات الإدارة، الحفاظ على نظافة المكان وترتيبه، التعامل مع الطلبات والشكاوى وحلها بسرعة، تقديم الدعم للزملاء في تنفيذ المهام، إعداد التقارير الدورية عن سير العمل، التأكد من توفر المواد والمستلزمات المطلوبة، الالتزام بمواعيد العمل وضمان تنفيذ المهام بفعالية، التعاون مع الإدارات الأخرى لتلبية احتياجات العمل، تطبيق معايير الجودة والسلامة في العمل

الانشطة الوظيفية

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

وظائف موظفين خدمات عامة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة