وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن Endurance Ventures إنها تحتاج لأشخاص في قسم تخصص المجموعة.

ندور على شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمة العملاء في مدينة بجاية.

نحتاج لناس لهم خبرة في حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تعاون فعالة تعزز العمل الجماعي بين الزملاء
- القدرة على التكيف مع المتغيرات السريعة في بيئة العمل
- الالتزام بأعلى معايير الخدمة لتحقيق رضا العملاء التام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات تنظيمية تساهم في إدارة الوقت والموارد بشكل فعال

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء
- إدارة سجلات العملاء وتحديث المعلومات لضمان دقتها
- استقبال العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول الشقق والخدمات المتاحة
- معالجة حجز العملاء وتأكيد المواعيد بطريقة احترافية وسلسة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشاكل تواجههم أثناء الإقامة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

القدرات المطلوبة

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

وظائف موظف خدمة العملاء في شقق مفروشة ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة