وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بدر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة العملاء للعمل عند شركة الإنجاز المستمر بالبنود التالية :- يفضل التواجد في بدر
- خبرات عالية في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
المهام:
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
القدرات المطلوبة
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
وظائف موظف خدمة العملاء ببدر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male