وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بدر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بدر
قدم السيرة الذاتية لالثقة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بدر - وظائف الثقة - وظائف

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

وظائف ممثل خدمة العملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة