وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن البصيرة عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي متخصص خدمة عملاء في بلدية برج بوعريريج.

نرغب في إيجاد محترفين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- الدقة في العمل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم النصائح والمساعدة
- تسجيل الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

وظائف متخصصي خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة