وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الريادة الساطعة تعلن عن فرص عمل جديدة ل ممثل خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

مطلوب ممثل خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة