وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بلاد القديم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العميل العامة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة