وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز السريع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلبيس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإنجاز السريع والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بلبيس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم العمل
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين عمليات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
القدرات المطلوبة
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
وظائف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي