وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر الصدارة الرقمية عن فرص عمل متاحة في قطاع التجارة بصفة وظيفة شاغرة ممثل خدمة العملاء في مدينة الرياض.

نحتاج إلى موهوبين في في البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نقدم مزايا تنافسية تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة