وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستمر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بلطيم
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستمر إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في محل بلطيم.
نبحث عن ناس لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة


الانشطة الوظيفية

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

وظائف خدمة عملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء