وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الأمل الساطع عن توفر وظائف شاغرة في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع بنها.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- متابعة الطلبات
- تعزيز علاقات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

وظائف شغل في فودافون ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة