وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع المتجدد مطلوب والتعيين فوري منسق علاقات عملاء بمدينة بنيد الشمالي.
وظائف بنيد الشمالي و وظائف منسق علاقات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة عميقة بعمليات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز رضاهم
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات

المهام:

- التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان تحقيق الأهداف البيعية والمساعدة
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- العمل مع فرق متعددة لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وتعزيز الولاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان الشفافية

الانشطة الوظيفية

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

فيزا منسق علاقات عملاء للتوظيف بشركة زاجل ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة