فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الصفوة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورسعيد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14730 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالصفوة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة ببورسعيدقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقات- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- معرفة تقنية قوية بالبرامج والأنظمة المستخدمة في المؤسسة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد
المهام:
- استقبال المكالمات والرسائل من العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- العمل على تحسين إجراءات الدعم الفني بناءً على ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
القدرات المطلوبة
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة ببورسعيد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة