وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع التقني إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في بورفؤاد.

نتمنى نشوف يتقنون العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نوفر بيئة عمل مريحة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليل أسبابها لتقديم الحلول المناسبة
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة