وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون الذهبي عن وظائف متاحة في مجال التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء بمحافظة بورفؤاد.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير مكافآت جذابة منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء

المهام:

- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

وظائف موظفين خدمات عملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة