وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال وكول سنتر للعمل بشركة - القوة .
المقر : بوري الجديدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال وكول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز

الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة