وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الهدف السامي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الهدف السامي عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين للمساهمة في بيئة العمل لدينا في قطاع إدارة الأعمال.

نحتاج إلى كفاءات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى
- الحفاظ على السجلات
- تنظيم البيانات


الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء