وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل الواعد عن حاجتها لتعيين Technical Support Agent

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في تطوان - وتبحث عن Technical Support Agent للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة
- حل المشكلات التقنية
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- التعامل مع أنظمة الدعم

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة